Mention Complémentaire Accueil Réception

Diplôme requis
BAC Général, Bac Techno Hôtellerie, Bac Pro Restauration, Bac Pro secteur tertiaire

Travaux pratiques en accueil et réception, technologies professionnelles et touristiques, communication orale et informatique, 2 langues vivantes

Accueil et réception de la clientèle hôtelière, assurer l'ensemble des travaux effectués en service réception de l'hôtel, utiliser l'outil informatique et les logiciels professionnels, communiquer en anglais et dans une autre langue étrangère, accueillir et prendre en charge la clientèle

Réceptionniste d'hôtel, chef réceptionniste, adjoint de direction, responsable de l'hébergement au sein de chaînes hôtelières, hôtellerie haut de gamme, résidences hôtelières, parcs de loisirs, hôtellerie de plein air

3 périodes de formation en entreprise, 14 semaines au total